Les 11 premières valeurs Internationales

Les 11 premières valeurs pilotes à l’international

Rang Valeurs Effectifs % (sur la base répondants)
1 Qualité 1479 39,7% DOMINANTES
2 Innovation 1446 38,8%
3 Satisfaction client 951 25,5% MAJEURES
4 Intégrité 715 19,2%
5 Environnement 655 17,6%
6 Responsabilité sociale 641 17,2%
7 Succès 610 16,4%
8 Savoir-faire 601 16,1%
9 Responsabilité 569 15,3% FORTES
10 Esprit d’Equipe 481 12,9%
11 Respect 420 11,3%

 

Comme en 2006, la Qualité et l’Innovation sont les deux premières valeurs choisies par les entreprises au niveau international. A quelques exceptions près – comme la France qui place la Qualité en 7ème position -, on retrouve ces valeurs dominantes dans les 5 premières valeurs de tous les pays.

A quelques exceptions près, on retrouve ces valeurs dominantes dans les 5 premières valeurs de tous les pays :

  • Auprès des Multinationales, la Qualité n’est qu’en 6ème position loin derrière des valeurs plus relationnelles.
  • Sur la France, la Qualité est également en 6ème position là encore après des valeurs où l’humain est prépondérant.
  • La Qualité est en revanche très forte en Autriche, en Allemagne, en Ukraine.
  • L’Innovation est très forte sur tous les pays ; spécialement sur l’Inde, aux Pays-Bas, et au Royaume-Uni (1ère valeur).

Il est à noter que les 5 premières valeurs de ce classement restent inchangées entre 2006 et 2009. Seule la Satisfaction client, bien qu’elle soit toujours en troisième position, perd du terrain en 2009 par rapport aux deux premières valeurs. Une tendance remarquable également au niveau français puisque cette valeur est passée de la 3ème à la 6ème position.

Autre évolution à remarquer en 2009 : le Respect disparaît du Top 10 des entreprises internationales, au profit de la valeur Responsabilité.

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