entreprise

Les valeurs retenues par les entreprises polonaises

Top 10 des valeurs retenues

Valeurs

% Allemagne

Satisfaction client

39%

Qualité

35%

Innovation

35%

Intégrité

28%

Responsabilité

21%

Environnement

21%

Esprit d’équipe

20%

Éthique

17%

Respect

13%

Confiance

12%

En terme de familles de valeurs

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Les valeurs retenues par les entreprises indiennes

Top 10 des valeurs retenues

Valeurs

% Allemagne

Innovation

43%

Satisfaction client

43%

Qualité

41%

Intégrité

36%

Excellence

21%

Respect

15%

Éthique

15%

Responsabilité sociale

14%

Humanisme

14%

Esprit d’équipe

13%

En terme de ...

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Permettre de se différencier

Les valeurs donnent souvent l’impression d’être identique d’une entreprise à une autre et il est vrai que parfois la similitude de certaines valeurs dans des entreprises parfois directement concurrentes entre elles porte à réfléchir. Néanmoins, ce cas est de loin le moins fréquent et les valeurs pourront réellement permettre de créer de la différence à condition qu’elles soient réellement pensées comme un système à la fois légitime et capable de soutenir la vision et le projet d’entreprise.

Difficile à ce stade ...

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Ré-humaniser l’entreprise

Beaucoup d’entreprises semblent aujourd’hui dominées par ce que nous appellerons la « dictature du concret ». Bien évidemment, une entreprise se doit pour réussir d’être gouvernée avec beaucoup de pragmatisme. Néanmoins, ce pragmatisme paraît souvent être poussé à son extrême et occuper tout l’espace disponible. Comme si on espérait des hommes qu’ils fonctionnent comme des machines. Une attitude de management issue d’un temps révolue, qui ne pourra que diminuer et qui de toute évidence est impossible à conserver dans le ...

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Donner du sens

Les valeurs existent pour porter une vision et une culture.
Elles permettent d’innerver les différentes dimensions de l’entreprise en leur permettant d’aller dans le même sens et donc de « faire sens ». Au travers des valeurs, il est ainsi possible d’animer les hommes qui la composent pour aller dans une direction commune et de rendre cohérent l’ensemble des messages de l’entreprise.
La première fonction d’une direction générale est donc de donner du sens à l’action de l’entreprise. C’est ainsi ...

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Peut-on considérer que les valeurs d’entreprise ont la même « valeur » que les valeurs « Liberté, égalité, fraternité » de la république française, une sorte d’idéal mais pas forcément une réalité ?

En quelque sorte oui. Les valeurs existent dès l’instant où un groupe social existe. La France est un groupe social et ses valeurs décrivent à la fois une certaine réalité mais également un idéal vers lequel on tend.

C’est un peu la même chose pour l’entreprise : c’est un groupe social avec ses propres valeurs qui ont besoin d’être formalisées, comprises, et qui ont besoin d’émerger, pour permettre à l’entreprise de se projeter dans l’avenir. Le travail autour des valeurs est ...

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Pourquoi étudier les valeurs ?

Aujourd’hui 80% des entreprises se définissent des valeurs (même si cette démarche peut être parfois jugée un peu superficielle). Beaucoup d’entreprises éprouvent naturellement le besoin de réfléchir à leurs valeurs soit pour des raisons liées à leur identité et à la culture d’entreprise, soit pour guider le comportement de ses collaborateurs.

Deux visions des valeurs, l’une marketing et l’autre institutionnelle, se sont ignorées comme si elles devaient être absolument incompatibles (l’une tolérant l’autre et inversement). Comme si ces deux dimensions n’étaient ...

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