Toute entreprise doit disposer d’un parc informatique fiable. Par ailleurs, le matériel informatique de votre entreprise doit être entretenu de façon régulière, afin de garantir sa durabilité. Vous pouvez confier cette tâche à votre équipe informatique ou faire appel à un prestataire externe. Découvrez ici les avantages de l’externalisation de la maintenance informatique.

Qu’est-ce que l’infogérance ?

L’infogérance peut être définie comme étant le fait d’externaliser certaines prestations informatiques. Apparue dans les années 80, elle avait pour but de fournir aux grandes sociétés un accompagnement optimal. En effet, ces dernières n’avaient pas toujours les moyens de gérer leur système informatique. Si vous êtes à la recherche d’un prestataire pour assurer la maintenance de votre matériel informatique, n’hésitez pas à vous tourner vers des entreprises comme Itak It, spécialisées dans l’infogérance.

Le principe de l’infogérance est relativement simple : l’entreprise cliente sollicite le prestataire pour gérer ses informations stratégiques, ses logiciels et son parc informatique. Il est important de préciser qu’il s’agit d’une prestation qui porte sur des informations capitales pour une entreprise. L’infogérance peut être effectuée à distance, c’est-à-dire depuis les locaux du prestataire externe. Cependant, celui-ci peut aussi envoyer un technicien à l’adresse de l’entreprise cliente pour réaliser les travaux.

Notez que vous avez la possibilité de choisir entre deux types d’infogérance : l’infogérance totale et l’infogérance partielle. Autrement dit, vous pouvez limiter l’accès de votre prestataire à seulement certaines parties du système informatique. Par exemple, vous pouvez limiter son champ d’action à la maintenance informatique uniquement. Toutefois, il y a lieu de préciser que certaines entreprises incluent parmi leurs prestations une infogérance applicative et une infogérance d’exploitation. La première consiste à confier au prestataire le développement et la production d’applications. Quant à la seconde, il s’agit de confier au prestataire l’hébergement, les serveurs et les sauvegardes des informations de l’entreprise.

Les prestations d’infogérance comprennent généralement la maintenance régulière du matériel informatique et l’installation de systèmes de sécurisation pour protéger les informations. Elles incluent aussi la mise en place de systèmes de sécurité pour la protection des systèmes et des réseaux, ainsi qu’une assistance technique. En outre, certains prestataires peuvent proposer une offre d’évolution du matériel informatique. Cela permet aux entreprises clientes de disposer d’un parc informatique fiable et performant, à la pointe de la technologie.

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Les bonnes raisons d’opter pour l’infogérance

Vous l’aurez compris, les prestations d’infogérance s’adressent à toutes les entreprises disposant d’un parc informatique. Celles-ci peuvent s’appuyer sur un prestataire spécialisé pour prendre en charge la gestion de son système informatique.

Une bonne maîtrise de votre budget

Notez que le fait d’avoir recours à un expert vous permet de maîtriser les coûts de maintenance de votre matériel informatique. En effet, les coûts sont préalablement définis par le prestataire, ce qui vous permet de maîtriser votre budget. De plus, grâce à son expérience, votre prestataire sera en mesure de détecter rapidement les pannes et d’y remédier le plus vite possible. Il en est de même pour les différentes failles, qui sont identifiées au plus vite, notamment grâce à la supervision de votre expert. En outre, contacter un spécialiste vous permet de bénéficier d’un système informatique à jour, ainsi que d’un matériel à la pointe de la technologie.

L’infogérance, pour recentrer votre attention sur votre cœur de métier

Opter pour l’infogérance vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier. En effet, en plus de libérer votre équipe de certaines tâches, cela vous permet de vous focaliser sur des occupations plus importantes. Par ailleurs, l’infogérance vous dispense d’investir sans cesse dans la formation de votre équipe, étant donné que la technologie est évolutive. Votre prestataire peut tout prendre en main, à commencer par l’audit du système informatique, afin de vous proposer une solution adaptée à vos besoins. Ainsi, l’infogérance constitue une réelle valeur ajoutée pour votre entreprise.

Un contrat répondant à vos besoins

Au moment de signer votre contrat d’infogérance, notez qu’il est essentiel de vous attarder sur certains points. Tout d’abord, pensez à vérifier la nature des prestations. Celle-ci doit être clairement mentionnée. Ensuite, prêtez attention à la durée des prestations. Elles doivent aussi être précisées dans le contrat. Enfin, le contrat doit également prévoir les coûts des prestations. Notez que les contrats d’infogérance sont le plus souvent évolutifs. En effet, chaque entreprise pouvant développer ses activités au fil du temps, le contrat d’infogérance doit aussi évoluer pour faire face aux nouveaux besoins.

L’infogérance est-elle une option risquée ?

L’une des questions que se posent souvent les entreprises est celle de savoir s’il y a des risques liés à l’infogérance. En principe, les risques sont quasi nuls. Toutefois, cela dépend de la société que vous aurez choisie. Choisissez une entreprise ayant à son actif plusieurs années d’expérience. Cela vous permettra de bénéficier de prestations satisfaisantes. Pour trouver un prestataire de confiance, référez-vous aux différents avis des clients sur internet ou faites confiance au bouche-à-oreille. Vous pouvez également demander à vos proches s’ils peuvent vous recommander un spécialiste.

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Quentin

Quentin

Dès que j'ai troqué mon porte-monnaie d'enfance contre ma première calculette, j'ai compris que les numéros et moi, c'était une grande histoire d'amour. Écrire sur la finance ? C'est comme demander à un gourmet s'il souhaite un peu de truffe sur son risotto ! Plonger dans le monde trépidant du business, décrypter les tendances et écrire pour un public curieux, c'est un peu ma recette secrète pour une vie épicée. Ici, je fusionne humour et sérieux pour vous servir des articles croustillants. Avec moi, les bilans comptables prennent des airs de romans à suspens. Vous doutez ? Lisez et laissez-vous surprendre !

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