La surcharge mentale est l’un des facteurs qui engendrent la non-productivité de plusieurs employés. Pour pallier ce problème, il est important de faire de votre lieu de travail un endroit convivial où ne règne pas toujours la pression. Et ceci, tout en faisant respecter à chacun sa To Do List. Pour y arriver, vous devez suivre quelques règles et mettre en place les dispositions adéquates. Retrouvez ci-dessous des idées d’organisation et de planification qui vous permettront de réduire la surcharge mentale en entreprise.
Table des matières
Apprendre à organiser la délégation des tâches
Il existe une multitude de raisons qui expliquent la surcharge mentale au sein d’une entreprise. L’une des causes de la surcharge mentale est le délai relativement court durant lequel des employés doivent atteindre plusieurs objectifs. Pour faciliter la tâche à vos employés, vous devez leur donner un temps raisonnable afin qu’ils aient une bonne marge de manœuvre. De plus, prenez en compte les compétences de chacun de vos collaborateurs dans la distribution des rôles.
Ce faisant, vous n’aurez pas besoin d’exercer une grande pression avant d’obtenir les résultats voulus. En effet, les fortes exigences qui ne sont pas en adéquation avec le poste ou les compétences créent aussi de l’anxiété. L’autre paramètre qu’il ne faut pas négliger dans la délégation est l’attribution des ressources nécessaires pour l’exécution de chaque tâche.
Planifier des suivis périodiques et encourager les efforts
L’autonomie que vous donnez à vos employés pour qu’ils ne se sentent pas sous pression ne doit pas impacter négativement leur productivité. Pour cette raison, mettez en place un suivi périodique. Si vous souhaitez apprécier le travail effectué en temps réel, vous pouvez utiliser les outils de contrôle financier, organisationnel, etc. En cas de baisse de productivité ou de non-respect des délais, vous devez passer à des rappels à l’ordre avant de sanctionner.
Au besoin, organisez des formations d’entreprise pour avoir de meilleurs résultats. De même, vous devez reconnaître les efforts fournis par vos collaborateurs afin de leur donner envie de mieux faire. Vous devez aussi savoir que les encouragements sont d’excellents moyens pour ramener l’équilibre mental en entreprise. À défaut d’avoir des récompenses tangibles, assurez-vous que vos collaborateurs se sentent soutenus, accompagnés ou assistés en cas de besoin.
Faire un bilan et détecter les signes de surcharge mentale
Selon certaines études, on retrouve dans presque toutes les entreprises une personne dont la charge mentale dépasse celle des autres. En tant que responsable, manager ou chef d’équipe, vous devez faire un bilan de votre mode de fonctionnement. Le but est d’évaluer les performances, les plaintes et les échecs afin de recenser les éventuels problèmes. De même, il faudra détecter les signes de surcharge mentale au sein de l’entreprise pour mettre en place des mesures idoines. Généralement, cela peut se traduire par :
- L’absence aux pauses-café ;
- Le stress ;
- L’isolement ;
- Les mauvaises réactions, etc.
Si vous notez l’un de ces comportements chez un employé, vous pouvez vous rapprocher de lui et dialoguer. Prenez en compte ses observations ou ses remarques, et essayez de trouver avec lui des solutions pour mieux gérer la surcharge mentale. Dans certains cas, on recommande de faire appel à un psychologue ou un médecin pour un meilleur accompagnement.
