À bien des égards, l’Internet a uniformisé les règles du jeu pour les propriétaires de petites entreprises du monde entier. Les entreprises en ligne sont relativement faciles à démarrer, sans le type de coûts initiaux qu’une entreprise classique exige.
Cependant comme pour toute entreprise, vous devez établir une base solide pour votre activité en ligne. Bien que les étapes décrites ci-dessous ne doivent pas nécessairement être suivies dans l’ordre, leur objectif est de vous fournir une base suffisamment solide pour supporter le poids de la croissance et du succès futurs de votre entreprise.
Table des matières
1. Évaluer la viabilité de votre nouvelle idée d’entreprise
Ce n’est pas parce qu’il est plus facile de créer une entreprise en ligne que cela n’entraîne aucun coût. Comme pour une entreprise physique, la première étape consiste à évaluer la faisabilité de votre idée.
La plus brillante des idées commerciales peut échouer si votre produit ou service n’a pas de marché. Même si vous avez trouvé la solution à un problème qui touche de nombreuses personnes, vous ne ferez que jeter de l’argent par les fenêtres si le problème s’avère être un problème dont la plupart des gens ne se soucient pas assez pour consacrer du temps ou de l’argent à le résoudre.
Dans cette optique, vous devez évaluer votre idée. Voici quelques-unes des questions que vous devez vous poser :
- Votre produit ou service résout-il un problème que suffisamment de clients potentiels ont ?
- Votre produit ou service apporte-t-il une solution rentable à ce problème ?
- Les gens sont-ils prêts à dépenser de l’argent pour résoudre ce problème ?
- Quel sera le coût pour atteindre les personnes qui ont besoin de la solution offerte par votre produit ou service ?
2. Élaborer un business plan
Une fois que vous savez que votre idée est réalisable, il est temps d’élaborer un business plan complet. Même si vous n’avez pas l’intention d’obtenir un financement pour votre entreprise, du moins pas dans un premier temps, un plan d’affaires est précieux car il vous permet de repérer tout obstacle potentiel sur la route et de planifier la croissance et la rentabilité futures.
Le travail que vous avez effectué à la première étape vous donne une bonne base pour élaborer votre plan d’affaires, et de nombreuses ressources sont disponibles en ligne pour vous aider à rassembler les éléments essentiels d’un plan solide ainsi que pour effectuer les démarches et les formalités administratives nécessaires à une création d’entreprise.
Un plan efficace vous aidera à identifier davantage votre marché, à clarifier vos objectifs, à fournir une feuille de route marketing et à vous aider à prendre les types de décisions qui peuvent faire la différence entre le succès et l’échec.
3. Choisir un nom d’entreprise
Le choix du nom de votre entreprise est une étape importante du processus de démarrage. Comme votre entreprise fonctionnera principalement en ligne, le nom que vous avez choisi doit pouvoir être enregistré en tant que nom commercial dans votre État et dans l’espace numérique.
Cela signifie que vous devrez vérifier si le nom que vous souhaitez est disponible en tant que :
- Nom commercial
- nom de domaine pour votre site web
- nom d’utilisateur sur chacune des plateformes de médias sociaux que vous prévoyez d’utiliser.
Un bon nom devrait dans l’idéal permettre de refléter les valeurs d’entreprise que vous souhaitez donner dans votre business.
Si le nom que vous avez choisi n’est pas disponible en tant que nom de domaine ou nom d’utilisateur sur les médias sociaux, envisagez différentes permutations du nom et n’oubliez pas que de nombreuses extensions de noms de domaine autres que le « .com » original sont disponibles. En outre, il est important de vérifier que votre nom et votre nom de domaine n’empiètent pas sur des marques déposées.
4. Décidez de la structure de votre entreprise
La structure commerciale que vous choisirez déterminera les exigences juridiques et fiscales auxquelles vous devrez satisfaire. La plupart des propriétaires de petites entreprises choisissent parmi les structures suivantes :
- L’entreprise individuelle. Il s’agit de la forme la plus simple de structure commerciale, mais son absence de responsabilité limitée compense sa simplicité.
- Société de personnes. Bien que cette forme de structure commerciale puisse vous intéresser si vous vous lancez dans l’aventure avec un partenaire, votre responsabilité est illimitée comme dans le cas d’une entreprise individuelle.
- Société à responsabilité limitée (SARL). Une SARL offre une responsabilité limitée sans la complexité supplémentaire de la constitution en société, ce qui en fait l’une des structures de petite entreprise les plus populaires.
- Société par actions. Comme la SARL, la société par actions offre une responsabilité limitée et, bien qu’elle soit plus compliquée à mettre en place et à maintenir, elle peut être un bon choix en fonction de votre situation.
Il est toujours bon de consulter un avocat pour déterminer la structure commerciale appropriée à votre nouvelle entreprise. Chaque structure ayant des exigences fiscales différentes, vous pouvez également consulter un fiscaliste.
5. Occupez-vous de toutes les tâches juridiques
Comme dans le cas d’une entreprise traditionnelle, vous devrez déposer tous les documents de création d’entreprise et autres documents administratifs appropriés pour vous assurer que votre nouvelle entreprise dispose d’une base juridique solide. Cela comprend
- l’enregistrement de votre entreprise auprès des autorités gouvernementales compétentes
- l’obtention de tous les permis et licences requis
- le respect de toutes les exigences fiscales nationales
Là encore, il est souvent utile de consulter un avocat expérimenté dans la création d’entreprises dans votre secteur d’activité afin de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie.
6. Créez votre site Web
Le site Web d’une entreprise en ligne est aussi important que l’emplacement physique d’une entreprise de type « brick-and-mortar », et vous devez accorder autant d’attention à cette partie du processus de démarrage que vous le feriez si vous cherchiez un emplacement et un bail.
Lorsque vous réfléchissez à la manière dont vous allez construire votre site Web, tenez compte des processeurs de paiement disponibles. Pour de nombreuses entreprises en ligne, il est judicieux d’engager un développeur de site Web pour vous aider à construire votre site.
L’hébergeur que vous choisissez est également un élément important. Vous pouvez avoir un site Web de premier ordre, mais il ne vous servira à rien si votre hébergeur a trop de temps d’arrêt ou si la vitesse de navigation sur votre site est trop lente.
En plus de consulter les avis en ligne, pensez à demander conseils à vos contacts personnels et professionnels . Les autres propriétaires d’entreprises en ligne, en particulier, peuvent fournir des informations précieuses sur la fiabilité d’un hébergeur.
En fonction des produits ou services que vous proposerez, vous devrez également évaluer et choisir vos sources d’approvisionnement et vos stocks, ainsi que la manière dont vous livrerez votre produit ou service à votre client. Là encore, un certain nombre d’options s’offrent à vous. Étant donné l’importance d’avoir des stocks sous la main – ou un bon fournisseur à la demande – et une méthode d’exécution fiable, consacrer suffisamment de temps de recherche à cet aspect peut faire la différence entre le succès et l’échec.
7. Développez et mettez en œuvre vos stratégies de marketing de pré-lancement
Il est important de commercialiser votre entreprise en ligne pendant que vous travaillez sur chacune des étapes précédentes. Votre business plan vous aura fourni les informations dont vous avez besoin pour développer des stratégies marketing efficaces pour votre marché potentiel. Quelles que soient les stratégies retenues, il est important de ne pas lésiner sur la mise en œuvre.
En faisant en sorte que votre marché cible anticipe votre lancement grâce aux médias sociaux et à diverses méthodes publicitaires, vous ouvrirez la voie à un lancement réussi.
8. Lancez votre nouvelle entreprise
Si vous n’allez pas réellement « couper le ruban » comme vous le feriez avec une entreprise physique, vous le ferez métaphoriquement lorsque vous mettrez votre site Web en ligne et annoncerez au monde que vous êtes ouvert.
Cette annonce peut être faite de différentes manières, notamment :
- les plateformes de médias sociaux
- Votre liste d’adresses électroniques
- Annonces en ligne
- Annonces traditionnelles
Au cours de la phase de lancement, vous récolterez les fruits du travail effectué lors de votre marketing de pré-lancement.
Bien sûr, votre travail ne fait que commencer, mais en suivant ces huit étapes, vous aurez construit une base solide pour votre activité en ligne.
En posant les bases de cette manière, vous pourrez consacrer votre temps à la gestion et au marketing de votre nouvelle entreprise, plutôt que de vous occuper des divers problèmes qui pourraient survenir si vous aviez négligé l’une de ces étapes importantes en cours de route.
